Doprava a platba
Doprava:
Uvědomujeme si, že dopravné je velmi důležitá položka. Tedy stále sledujeme situaci a nabídky všech poskytovatelů, ale vždy máme na mysli zejména kvalitu dodání, dostupnost, spolehlivost a v neposlední řadě cenu.
Na našem e-shopu tedy nabízíme hned několik preferovaných způsobů, jak si objednat dopravu vybraných výrobků.
1) Jako nejefektivnější nabízíme možnost výběru dopravy přepravní společností ZÁSILKOVNA - Zpoint. Mají velmi rozšířenou síť výdejních míst a v tomto případě nabízíme kvalitní dopravu s příjemnou cenou 75,-Kč
2) Další možností je pak zásilka na adresu a to s využitím společnosti PPL. Náš dlouhodobě prověřený partner s vysokou mírou úspěšně doručených zásilek s aktuální cenou 100,-Kč. Pokud máte v blízkosti PPL Parcelshop, i zde se nabízí zvýhodněná doprava a to za 70,-Kč.
3) Dopravu můžete mít zcela zdarma a to při objednávce nad 3.000,-Kč (v případě platby na dobírku je zde samostatný doplatek 39,- Kč).
4) Osobní odběr v Hradci Králové.
Objednávky placené Online platbou či na Dobírku expedujeme zpravidla do druhého pracovního dne. Toto platí pro výrobky, které máme skladem. V případě objednání výrobků, které jsou skladem u dodavatele se tato doba může prodloužit (viz níže).
Platby:
I zde nabízíme širokou škálu možností, abyste si mohli vybrat dle vašich preferencí.
1) Je zde několik možností velmi moderních, populárních a rychlých metod, jako je platba: kartou, on-line bankovním převodem, Apple Pay, Google Pay , nebo GO Pay. Tyto platby jsou zdarma.
Při otevření platební brány je bankou nastaven časový limit na transakci. Pokud platba včas neproběhne, tato brána se z bezpečnostních důvodů uzavře a objednávka se automaticky nastaví do statusu "storno". V takovém případě není třeba zoufat, postupujte dle instrukcí v e-mailu, který vám automaticky zasíláme. Pokud platbu provedete například bankovním převodem, objednávku ihned po obdržení financí obnovíme a standardně dokončíme. V mnoha případech vás naše společnost individuálně kontaktuje.
2) Další možností je pak zásilka na dobírku. Tato transakce je všemi zprostředkovateli zpoplatněna, proto vaše náklady jsou v tomto případě 39,-Kč.
Akční dárek k objednávce:
Sledujte náš shop a naše sociální sítě. Ve vybraných období můžeme vyhlásit motivační dárek k vašemu nákupu. Během roku může být nastaveno i více úrovní dárků. O dárky se žádá ve třetím kroku objednávky, kde do poznámky pro prodejce napíšete "heslo" pro dané období (v případě více úrovní dárků, kde se odměny kumulují, dostanete po zapsání hesla automaticky všechny úrovně, na které máte nárok). Na dárky nelze uplatnit záruka, může se jednat o reklamní předměty atd. Věříme, že vás naše dárky potěší a zůstanete nám věrní i při dalším nákupu výrobků . Vyhrazujeme si právo na změnu dárků dle skladových kapacit.
Zboží skladem u dodavatele:
U některých položek může dojít ke stavu, kdy vybraný produkt nebude aktuálně fyzicky na našem skladu. Pokud se zobrazí tento stav, lze zboží standardně objednat. Jen je třeba počítat s prodlevou u dodání, která nebývá větší než 3-5 pracovních dnů. Děkujeme za pochopení